Status Pengaduan

Juni 2026
No Tanggal Code Perihal Pengaduan Status Keterangan
1 03-06-2026 11:58 LGWP64955351 Tolong pelayanan samsat dibebaskan dari calo. Saya ngurus sendiri pajak hampir 1 jam tp malah yg nunggu dikasir diabaikan sama petugas kasir bank jatengSaya mengurus di samsat krapyak 3 Juni 2026 jam 11.57 SELESAI -
2 08-06-2026 04:46 LGWA01663469 bayar pajak motor masih harus pakai ktp .. tanpa ktp bisa dilayani tapi kena pungutan sekitar Rp. 80 rb an klau mobil tentu lebih ..mohon ditertibkan trimakasih SELESAI -
3 08-06-2026 11:39 LGWA43679338 Pelayanan samsat slawi tidak amanah. Setiap bayar pajak kendaraan tidak sesuai dengan tagihan di surat stnk. SELESAI -
4 08-06-2026 12:04 LGMB74149404 permohonan peninjauan perhitungan pajak mobil istri saya. pajaknya terlalu besar, agar bisa dihitung ulang. jika d bandingan dengan provinsi jabar dan DKI Jakarta selisih sangat signifikan. pajak kendaraan istri saya sekarang sekitar 5jt rupiah, sementara SELESAI -
5 09-06-2026 10:53 LGMB37407010 Mohon Info untuk pembayaran pajak Mobil apakah wajib menggunakan KTP Asli? SELESAI -
6 09-06-2026 14:31 LGMB37407010 bisa minta tolong jabarkan perhitungan pajak kendaraan berikut? sesuai pergub no 23 tahun 2025 SELESAI -
7 13-06-2026 09:03 LGWP36138686 Samsat Kota Tegal s.d pukul 08.50 bagian pelayanan pembayaran belum buka. Baru buka dan memanggil antrean no 1 pukul 08.51 WIB. Mohon agar dievaluasi kembali agar ketika jam pelayanan sudah buka artinya seluruh bagian pelayanan juga siap untuk melayani, j SELESAI -
8 17-06-2026 22:43 LGMB90431898 Saya mau membayar pajak 5 tahunan mobil atas nama adik saya “Sintia Putri Pradita” tapi posisi adik saya dan suami ada di jepang (sekolah s3 dan akan kembali ke Indonesia setelah selesai) sedangkan semua berkas identitas asli dibawa adik semuaSudah 2x say SELESAI -
9 18-06-2026 08:46 LGMB02911988 penerbitan stnk motor baru di samsat cilacap lama dan pihak samsat tidak memberika STCK selama proses penebitan stnk, waktu tunggu udh sebulan lebih. mohon ditindak lanjutin motor saya polytron Fox350 atas nama Teguh Susanto SELESAI -
10 19-06-2026 02:07 LGMB56705907 bagaimana cara minta keringanan penghapusan denda pajak kendaraan bermotor SELESAI -
11 20-06-2026 22:39 LGWA15102827 Menanyakan terkait pengajuan blokir plat nomor Kendaraan Supra X THN 2010 yang sudah disampaikan Di Samsat Semarang 1, kenapa pada aplikasi new sakpole belum terblokir ataupun terhapus?masih dengan nama pemilik yang lama, padahal pengajuan sudah lama SELESAI -
12 22-06-2026 16:55 LGWP34649787 Ini saya coba buat melakukan pemabayaran pajak montor via app new sakpole,,saya sudah isi semua data diri ketika verifikasi saya tidak dapat menu pilihan metode pembayaran dan langsung otomatis pembayarannya menggunakan bank jateng,pdahal saya tidak memil SELESAI -
13 22-06-2026 22:02 LGMB15813808 Menyambung laporan dengan nomer laporan LGMB90431898 status sudah selesai dan sudah ada lampiran klarifikasi dari Badan Pengelola Pendapatan Daerah tapi sayangnya lampiran tidak bisa diunduh, bahkan dengan ganti hape juga tidak bisa.. jadi saya tidak bisa SELESAI -
14 25-06-2026 02:02 LGWP13034567 Saya mau bayar pajak motor dengan aplikasi sakpole. Sudah muncul kode bayar dan qr namun tidak bisa saya bayar. Melalui VA tidak dapat ditemukan, dan dengan qr tidak bisa di scan meskipun mencoba berbagai e-wallet. Keteranganya qr tidak support SELESAI -
15 26-06-2026 13:23 LGMB35785182 saya mau lapor pajak pak. tapi tidak bisa, karena bpkb tidak sesuai alamat ktp. harus ngurus perubahan alamat, padahal yang berubah cuma RT nya aja lhooterus ngurus nya harus pakai surat kuasa. karena saya kerja di jakarata, dan gak bisa langsung jadipoko SELESAI -
16 26-06-2026 17:17 LGMB21398490 terimaksaih sudah langsung di respons.gercep banget admin nya.tadi saya langsung di hubungi petugas , yang siap membantu .terimakasih , saya sangat terbantu SELESAI -
17 27-06-2026 18:54 LGMB62775790 setahun yang lalu Gubernur Jawa Tengah bersama bupati dan walikota sudah menetapkan OPSEN terhadap pajak kendaraan bermotor yang sangat besar. pajak memang tidak ada kontribusi langsung dari pemerintah kepada pembayaran pajak. tapi yang tidak elok adalah SELESAI -
18 28-06-2026 14:51 LGIG09007465 Tagihan pajak kendaraan naik banyak.No Pol H 1525 QCLokasi suruh kab semarang Jateng SELESAI -
19 29-06-2026 21:25 LGWP92708490 2 hari lalu barusan ngurus STNK yg hilang, sedangkan BPKB di leasing.Sudah ngurus ini itu lengkap semua, termasuk surat leasing bahwasannya BPKB masih disana, fotocopy BPKB dr leasing juga.Lengkap semua. Tiba disana, mau gk mau katanya harus BPKB asli. Di DIPROSES -
20 30-06-2026 21:49 LGMB59525394 bismillahirrahmanirrahim assalamualaikum wr.wb.yth. bapak gubernur satu2nya yang bisa diharapkan rakyatnyaizin melaporkan sekaligus memberikan saran terkait layanan sistem blokir kepemilikan kendaraan. layanan blokir memang gratis dan mudah, tapi belum se DIPROSES -