Status Pengaduan

Mei 2026
No Tanggal Code Perihal Pengaduan Status Keterangan
1 01-05-2026 13:37 LGMB20926676 hari sabtu tgl 2 mei 2026 samsat pemalang buka/melayani pembayaran pajak tidak ya?untuk hari minggunya apakah samsat keliling di car fre day adaterima kasih SELESAI -
2 04-05-2026 14:16 LGIG38610997 Lokasi Kejadian: SAMSAT KLATENDesa/Kelurahan: Kecamatan: KLATENKabupaten/Kota: KLATENIsi Aduan: Pelayanan di samsat kurang ramah, untuk mutasi masuk masak kita harus FC berkas rangkap 3 dan itupun dengan biaya yang mahal 15rb pdhl hanya bbrp lmbr saja, da SELESAI -
3 05-05-2026 09:31 LGWP55855577 Assalamualaikum pak Saya mau menyampaikan keluhan saya baru saja mau perpanjangan di Samsat Ungaran kab Semarang dan saya kesulitan untuk bayar pajak di karenakan STNK yg satu nggak ada, bukannya nggak ada waktu saya beli motor posisi terlambat 4th dan sa SELESAI -
4 05-05-2026 11:51 LGIG81385650 Selamat siang bpk gubernurApakah kalau cek fisik itu juga membayar dan tarifnya untuk mobil itu 20rb sdgkn roda 2 10rb?Lokasi samsat klaten SELESAI -
5 07-05-2026 10:03 LGIG38603833 Menanggapi jawaban pada aduan LGIG81385650, memang di atas loket cek fisik sdh tertulis tapi kenyataannya kita diarahkan dari pihak polisi bagian cek fisik di suruh minta tolong ke petugas pake kaos biru dan itu membayar 20rb untuk roda 4 bpk/ibuKita saja SELESAI -
6 07-05-2026 12:28 LGWA05571990 Saya mau bayar Pajak Motor melalui New Sakpole terkendala pembayaran, tidak ada pilihan metode bank lain dan hanya muncul VA Bank jateng. Kontak Kami melalui Aplikasi tidak bisa dihubungi. SELESAI -
7 11-05-2026 13:48 LGWA39078351 Apakah bayar pajak tahunan wajib menunjukan KTP aslinya SELESAI -
8 12-05-2026 17:43 LGWA46109894 Terkait bayar pajak Motor. Melalui NewSakpole masih terkendala pilihan bayar yang hanya VA Bank Jateng. Dan tidak bisa dibayar dari manapun.(Sudah Lapor solusi tidak bisa tidak bisa juga) Melalui SIGNAL, kendala pilihan kurir tidak muncul sudah konfirmasi SELESAI -
9 13-05-2026 21:43 LGCC26610344 aduan terkait penolakan pembayaran pajak kendaraan tahunan di Samsat Semarang Barat karena tidak membawa KTP fisik. Pelapor telah menunjukkan KTP digital melalui aplikasi IKD, namun tidak diterima oleh petugas. Pelapor juga mengusulkan agar aplikasi IKD d SELESAI -
10 19-05-2026 10:42 LGIG85491703 Aduanya masalah pajak. Saya mau mbayar pajak kendaraan bermotor jenis honda wario th 2011, dari dulu mbayar pajaknya tidak bermasalah, tapi untuk tahun ini ada masalah yaitu saya harus membayar pajak dengan nomor cantik yg nilainya lumayan banyak, sementa SELESAI -
11 21-05-2026 14:33 LGIG48350162 Mau tanya bayar pajak via new sakpole msh bisakah?Kebetulan saya mau bayar pajak kendaraan tapi kesulitan karena posisi saya diluar kotaDan kebetulan cs sakpole sangat slow responApakah bisa dibantu?Di apknew sakpole jg tidak tersedia utk pembayaran via b SELESAI -
12 23-05-2026 12:32 LGMB93811187 saya itu mau bayar pajak lewat online .. STNK dan KTP yang namanya sama sudah ada ;; kok dipersulit gara-gara alamat berbeda ;; ini gimana sih ..bayar pajak kok dibikin ribet ;; kan ada NIK ..lihat saja NIK nya .. kok alamat jadi patokan Ribet ribet . SELESAI -
13 26-05-2026 16:33 LGWP01977273 Halo pak tolong dong permudah aturannya. Atau mungkin petugas samsatnya tidak tahu ya. Masalahnya gini saya sedang di tangerang dan tidak ada waktu untuk mengurusi mutasi kendaraan saya dari cilacap ke banyumas nah ini tinggal proses mutasi masuk aja dan SELESAI -
14 28-05-2026 17:14 LGCC82987580 Permohonan informasi terkait biaya dan dokumen apa saja yang diperlukan dalam proses balik nama kendaraan yang masih berada dalam satu wilayah kabupaten. SELESAI -
15 31-05-2026 15:58 LGIG82846970 Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuhSy masyarakat taat bayar pajak... Namun kmrn ada gendala .Sy ngurus mutasi mobil anak dari kab. Semarang pindah ke kota Semarang wilayah Samsat pedurunganAdapun yg kami hadapi adalah sy di suruh bawa pulang kendar SELESAI -