Status Pengaduan

‹
April 2026
› Bulan Ini
April 2026
No Tanggal Code Perihal Pengaduan Status Keterangan
1 01-04-2026 17:28 LGWP02441857 Lapor Pak Gub, aplikasi New Sakpole sedang error dan tidak bisa diakses sama sekali. Mohon segera dicek oleh tim IT terkait agar layanan pembayaran pajak kendaraan bermotor di Jawa Tengah kembali lancar. Matur nuwun. SELESAI -
2 05-04-2026 07:08 LGWA55634098 Berniat mau lapor pajak kendaraan yang akan habis masa pajak 5 tahunan namun di tolak sama pihak samsat karena masih 6 bulan lagi akan abis, SELESAI -
3 06-04-2026 13:50 LGMB02080498 aplikasi new sakpole tidak bisa mohon segera di perbaiki,cara cek blokir kendaraan gimana? SELESAI -
4 06-04-2026 20:19 LGWP27524463 AssalamualaikumMohon bantuan pemprov Jateng mempermudah pajak kendaraan tanpa KTP cukup STNK BPKB,Karena nembak KTP sangat memberatkan .Pajak mudah pemasukan daerah jadi bertambah.Terimakasih SELESAI -
5 07-04-2026 11:32 LGMB00562538 pak gubernur kapan jateng bayar pajak motor engga usah pakai ktp pemilik pertam. biar mudah engga perlu pija. pijam ktp pemilik pertamnya..semogakebijakan ini bisa dilaksankan SELESAI -
6 07-04-2026 14:59 LGMB84563621 Lapor Aplikasi New Sakpole Error terus, gimana ini Saya mau cek Pajak gabisa terus haddeuh... tolong segera diperbaiki! SELESAI -
7 07-04-2026 15:19 LGMB05523116 saya masyarakat Grobogan enek ,,karena kurang disiplin petugas kasir 3 Samsat grobogan ,,tolong lebih tepat waktu udah jam 1 lebih, belum mulai pelayanan tolong bisa lebih diperhatikan lagi.ditambah lagi kenapa kepengurusan BPKB,dari Samsat ke polres ,,da SELESAI -
8 08-04-2026 13:00 LGMB85145463 aplikasi sakpole tidak bisa lagi mohon segera di perbaiki SELESAI -
9 09-04-2026 20:49 LGWA85681007 Saya ingin tahu apakah buka blokir pajak kendaraan yang sudah mati lebih dari 5 tahun terkena biaya dan prosedur pengurusan bagaimana apabila tidak ada STNK hanya BPKB asli. Terimakasih SELESAI -
10 15-04-2026 09:30 LGWA41570787 Kemarin saya perpanjangan STNK saldo terpotong namun tagihan newsakpole tidak terbayarkan SELESAI -
11 21-04-2026 08:17 LGIG78333781 Saya punya mobil plat B...Rencana saya pindah ke plat H kota...Biaya mutasi dan bbn free y pak? SELESAI -
12 22-04-2026 08:02 LGWS34246464 Judul : Pelayanan Perpanjangan STNK tahunan | Lokasi : Samsat semarang barat hanoman | Deskripsi Laporan : Sudah 2x saya datang ke samsat ingin perpanjangan stnk motor tahunan,awal di bilang sudah ttp di arahkan untuk datang jam set 5 dengan menggunakan f SELESAI -
13 27-04-2026 11:13 LGWP03506894 Selamat siang.Maaf saya mau minta kebijakan, saya khan mau melakukan pajak kendaraan 5 tahunan dengan syarat melampirkan bpkb. Berhubung bpkb saya lagi di jaminkan di bank dan angsuran saya di bank ada tunggakan jadi pihak bank di memberikan surat keteran SELESAI -
14 27-04-2026 19:29 LGWA77426407 Mohon dalam pembayaran pajak tahunan kendaraan bermotor, syarat memperlihatkan ktp agar dihilangkan, karena memberatkan bagi kendaraan bermotor yang belum balik nama. Saya berharap jawa tengah bisa mencontoh jawa barat dalam pembayaran pajak tahunan, tida SELESAI -
15 28-04-2026 07:44 LGWP53826453 Selamat pagi pak gubernur, mohon maaf sebelumnya untuk pelayanan samsat klaten dan wonogiri terkenal mempersulit warganya kami mohon di kaji ulang dan disidak pelayanan nya , masak mau minta cek dan prin ulang faktur saja di persulit dengan dalih data nya SELESAI -
16 28-04-2026 14:17 LGMB25097267 saya pajak mobil kendaraan yg ganti plat nomor,di aplikasi sak pole habis 2,8 jt.. otomastis sy siapkan uang 3 jutaan.. tapi nyata nya di samsat salatiga saya habis 3,2 juta yg sy harus bayar melalui rekening pribadi pegawainya.. saat sy tanya kalau trans SELESAI -
17 28-04-2026 20:52 LGWA65673673 Saya mau buat saran pak agar di buatkan lagi program pemutihan pajak kendaraan. Dan kalau bole pak, untuk pembayaran pajak diperbolehkan untuk tidak menggunakan ktp pemilik pertama. Soalnya motor saya beli second pak 🙏🏻 mohon di dengar dan di pertimbangka SELESAI -
18 30-04-2026 10:11 LGIG98684602 Lokasi Kejadian: samsat keliling depan SMA 3 kota Tegal.Desa/Kelurahan: slerokKecamatan: tegal timurKabupaten/Kota: kota tegalIsi Aduan:Kemarin kami perpanjang motor tahunan tetap dimintai KTP, katanya tidak dimintai KTP? fakta lapangan masih dimintaiKok SELESAI -
19 30-04-2026 10:18 LGMB13814520 Proses cabut berkas kendaraan samsat jepara mohon dipersingkat waktunya, saya pekerja tidak punya waktu untuk menunggu berkas selama 1 bulanmohon dipersingkat jadi 1 minggu saya sebagai warga negara indonesia yang taat pajak tapi sedikit kecewa dengan lam SELESAI -